Kouvolassa etsitään uusia päivystäjiä Palvelevaan puhelimeen. Soittajia huolestuttavat mm. ihmissuhteisiin, turvallisuuteen, terveyteen ja talouteen liittyvät asiat.
Jyväskyläläinen Mirja on toiminut Palvelevan puhelimen päivystäjänä yli kaksikymmentä vuotta. Ihmisten kohtaaminen ja keskusteluavun antaminen on palkitsevaa, hän sanoo.